De telefoon gaat terwijl iedereen aan een auto werkt.
Founding Partner Program · maximaal 10 garages
Altijd bereikbaar. Altijd voorbereid.
Travon vangt digitale aanvragen direct op, verzamelt de juiste informatie en schakelt uw team in zodra persoonlijk of technisch contact nodig is.
Werk als één van de eerste garages met Travon. Persoonlijke begeleiding, een blijvend Founding Partner-tarief en directe invloed op de praktische doorontwikkeling.
Geen generieke chatbot
Persoonlijk ingericht en beheerd door Travon.
TLive aanvragen Online
KanaalWhatsAppnieuwe aanvraag
Volgende actieOverdrachttechnische vraag
Bericht ontvangenMotorlampje brandt · zojuist
BeantwoordIntake compleetKenteken en contactgegevens
GereedMenselijke overdrachtMonteur neemt technisch deel over
Actie✓ Afspraak ingepland
↗ Directe opvolging
Gebouwd rondom de werkplaats, niet rondom technologie
Altijd bereikbaarAltijd voorbereidPersoonlijk waar nodigBeheerd door Travon
Herkenbaar in een drukke werkplaats?
Goed klantcontact blijft liggen.
Niet het vakmanschap.
Het probleem is geen gebrek aan aandacht. Het klantproces is vaak niet ingericht op een werkplaats waar iedereen bezig is.
WhatsApp-berichten blijven langer liggen dan gewenst.
Klantgegevens en terugbelverzoeken staan op verschillende plekken.
Een potentiële klant wacht niet en belt de volgende garage.
De digitale receptie van uw garage
Meer rust in de werkplaats.
Meer grip op aanvragen.
Geen losse software die u zelf moet beheren. Travon richt het klantcontactproces in, beheert het platform en verbetert het op basis van gebruik.
01✦
AI Receptionist
Beantwoordt WhatsApp, doet de eerste intake, verzamelt klant- en voertuiggegevens en schakelt een medewerker in wanneer dat nodig is.
02⌁
Lead Follow-up
Registreert iedere aanvraag centraal, bewaakt de status en zorgt dat iedere potentiële klant een duidelijke vervolgstap krijgt.
03↗
Planning
Brengt aanvragen naar afspraken met beschikbare momenten, terugbelverzoeken, bevestigingen en wijzigingen.
01AnalyseUw huidige klantcontact in kaart
02ImplementatieModules, koppelingen en workflows getest
03OptimalisatieMonitoring en verbetering na livegang
Van eerste bericht naar voorbereid klantcontact
Iedere aanvraag krijgt
een duidelijke route.
Travon automatiseert het proces, niet de vakkennis. Zodra persoonlijk of technisch oordeel nodig is, neemt een medewerker het voorbereid over.
- 01Klant neemt contact opVia WhatsApp of de website
- 02Gerichte intakeAlleen relevante vragen
- 03Centrale registratieKlant- en voertuiggegevens compleet
- 04Menselijke overdrachtMet alle verzamelde informatie
- 05Vervolg bewaaktAfspraak, terugbelactie of afsluiting
Gebouwd rond de praktijk van uw werkplaatsMenselijk waar het telt
Technologie die voelt als een sterke collega.
Travon wordt persoonlijk ingericht op uw diensten, openingstijden en manier van werken. Klanten krijgen snel een duidelijk antwoord, terwijl uw team de controle houdt.
PersoonlijkVast aanspreekpunt
VeiligAlleen benodigde gegevens
PraktischGetest vóór livegang
Van analyse naar blijvende verbetering
Persoonlijk ingericht.
Door Travon beheerd.
Analyse
We brengen in kaart waar uw garage tijd of potentiële klanten verliest.
Implementatie
We richten de gekozen modules, kanalen en workflows persoonlijk in en testen ze.
Livegang
Uw team krijgt uitleg en houdt controle over technisch advies en persoonlijke beslissingen.
Optimalisatie
Na livegang monitoren, onderhouden en verbeteren we de digitale receptie continu.
Founding Partner Program
Ervaar de digitale receptie in een live garagescenario.
In 15 minuten laten we zien hoe een aanvraag wordt opgevangen, voorbereid en overgedragen. Daarna bespreken we waar uw garage nu tijd of klanten verliest.
Plan een live demo ↗Beperkt tot 10 Founding Partners · of mail naar info@travongroup.com